Política de devoluciones

Tienes 30 días de garantía. Si el producto no te convence, te devolvemos el 100% del dinero, sin preguntas.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos desde la página de Contacto en un plazo de 30 días desde que recibiste tu pedido, indicando tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones para la devolución.

Condiciones

  • El plazo de 30 días cuenta desde la fecha de entrega.
  • El producto debe devolverse con todas sus piezas.
  • Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se emite al mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o no es el producto que pediste, contáctanos lo antes posible y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.

Reembolsos

Una vez aprobado, el reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.